Track&Trace

Hvor er min pakke?

Når du bestiller hos Frank kan du altid se hvor din pakke befinder sig. Ligeså snart vi har sendt din bestilling modtager du en email fra os med en Track&Trace kode. Med denne kode kan du følge din bestilling. Dette gælder for alle ordre som bliver sendt med: postNL, DPD, UPS og Transmission (GLS)

Dropshipment

I nogle tilfælde bliver din bestilling sendt direkte fra vores leverandør til dig. Det er hvis det handler om et produkt som er svært at flytte, som for eksempel havehuse og vitrineskabe. Desværre kan vi for denne type forsendelser ikke give dig en Track&Trace kode. Vores kundeservice vil holde dig opdateret.